Vladimir Kirlov, de 34 años de edad, dijo que es la primera vez que ha tenido un problema de este tipo.
"Mi firma ha sido aceptada en mi pasaporte y mi tarjeta de identificación –dijo Kirlov–. No veo por qué el banco no la quiere aceptar".
Sin embargo, Oleg Pavlovich, un portavoz del banco, cuyo nombre no ha sido revelado, dijo que un emiticón no es una firma: "Un emoticono es un dibujo y no una firma."




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